ВОЙТИ

ForteCard JaStar

  • 2153
  • 2166
  • 1102

Оформи ForteCard JaStar
и открой новые финансовые возможности

Развитие финансовой
грамотности

Яркий дизайн карты
на ваш выбор

Надежно. Контроль
расходов в онлайн-режиме

%

Выгодно.
CashBack до 15%

  • Тип карты

    Mastercard Standard, Visa Gold,
    Visa Classic, Mastercard Gold
  • Выпуск карты

    бесплатно
  • Зачисление денег на карту

    бесплатно
  • Снятие денег в банкоматах ForteBank

    ✓ бесплатно при совокупной сумме до 100 000 тенге/эквивалент в иностранной валюте в месяц, в рамках пакета Classic, Classic с индивидуальным дизайном;
    ✓ бесплатно при совокупной сумме до 500 000 тенге/эквивалент в иностранной валюте в месяц в рамках пакета Gold
    0,3% при превышении сумм операций по получению наличных денег в совокупности указанной суммы.
  • Снятие денег в банкоматах Казахстана

    ✓ бесплатно при совокупной сумме до 100 000 тенге/ эквивалент в иностранной валюте в месяц в рамках пакета Classic, Classic с индивидуальным дизайном;
    ✓ бесплатно при совокупной сумме до 500 000 тенге/ эквивалент в иностранной валюте в месяц в рамках пакета Gold.
    0,5% при превышении сумм операций по получению наличных денег в совокупности указанной суммы.
  • Снятие денег в банкоматах по всему миру

    ✓ 1,5%, минимум 500 тенге в рамках пакета Classic, Classic с индивидуальным дизайном;
    ✓ В рамках пакетов Gold:
    ■ бесплатно при совокупной сумме операции по получению наличных денег в месяц до 500 000 тенге/эквивалент в иностранной валюте.
    ■ 1,5% мин. KZT 500 от суммы каждой операции по получению наличных денег при совокупной сумме операции по получению наличных денег в месяц свыше 500 001 тенге/эквивалент в иностранной валюте
  • Оплата товаров и услуг

    бесплатно
  • SMS-информирование

    бесплатно
  • CashBack (возврат части суммы безналичной операции)

    до 15%
  • Подключение к системе Интернет банкинг

    бесплатно
  • Ежемесячная абонентская плата

    ✓ 150 тенге в рамках пакета Classic;
    ✓ 150 тенге в рамках пакета Classic с индивидуальным дизайном;
    ✓ 600 тенге в рамках пакета Gold.

Оплачивайте покупки и получите обратно до 1,2 % от суммы (CashBack). Повышенный CashBack до 15% можно получить, расплатившись карточкой в сети Партнёров Банка.

Потратить CashBack можно на свое усмотрение - снимайте деньги в банкомате любого банка, платите в магазине, интернете, храните на карте, это обычные деньги.

В сети партнёров сумма CashBack не ограничена, в других случаях не должна превышать 100 000 тенге в месяц.

При оплате в pos-терминалах других банков Казахстана и мира, размер полученного CashBack зависит от сети обслуживания и кода категории коммерсанта (МСС), где была проведена безналичная покупка.


Карточки Visa PayWave/MasterCard PayPass позволят удобно и быстро оплачивать покупки/услуги в пунктах торговли и сервиса легким касанием благодаря инновационной технологии бесконтактных платежей NFC (Near field communication - «ближняя бесконтактная связь»). Покупки могут быть оплачены одним движением руки. Достаточно прикоснуться карточкой к терминалу с логотипом Visa PayWave/MasterCard PayPass. При оплате покупок на небольшие суммы до 5 000 тенге операция проводится без ввода PIN-кода или подписи чека. Если сумма оплаты превышает 5 000 тенге, то оплата происходит по стандартному сценарию контактной оплаты с передачей карточки Visa/MasterCard кассиру, и дальнейшим вводом суммы и PIN-кода в POS-терминал.

Неоспоримые преимущества оплаты товаров/услуг карточкой Visa PayWave/MasterCard PayPass: Удобство

Оплата по карточке Visa PayWave/MasterCard PayPass происходит в одно касание терминала со специальным значком бесконтактных платежей

Скорость

С карточкой Visa PayWave/MasterCard PayPass Вы можете оплачивать покупки значительно быстрее! Благодаря новой технологии оплата происходит практически мгновенно. Проведение платежей происходит в 3 раза быстрее, чем по обычным карточкам.

Безопасность

Карточки Visa PayWave/MasterCard PayPass так же безопасны, как все остальные чиповые карточки Visa/MasterCard, и оснащены той же многоуровневой системой защиты. Они работают только в том случае, когда карточка находится в пределах 4 см от терминала, а терминал PayWave/ PayPass может одновременно обрабатывать только одну транзакцию. Поскольку во время транзакции карточка Visa PayWave/MasterCard PayPass находится в Ваших руках, она всегда у Вас под контролем.

Как воспользоваться?

Шаг 1. Найдите в торговой точке символ бесконтактных платежей и логотип Visa/MasterCard.

Шаг 2. Сообщите кассиру о своем желании сделать оплату посредством Visa PayWave/MasterCard PayPass. Кассир введет в терминал сумму покупки, которая отобразится на терминале Visa/MasterCard.

Шаг 3. Когда замигает синий световой индикатор, поднесите карточку к значку бесконтактной оплаты на терминале (не дальше 4 см).

Шаг 4. Желтый световой индикатор указывает на считывание и обработку карточки. Не убирайте карточку, пока светится желтый индикатор.

Шаг 5. По завершении транзакции загорится зеленый световой индикатор. Теперь можно убрать карточку. Вы можете попросить напечатать чек, однако это необязательно. Нет необходимости ставить подпись или вводить PIN-код.

Безопасность интернет-платежей с услугой Verified by Visa/MasterCard SecureCode

Verified by Visa/MasteCard SecureCode это услуга, предоставляющая дополнительную безопасность при совершении покупок в Интернете. В основе системы безопасности услуги Verified by Visa/MasterCard SecureCode лежит технология 3-D Secure, позволяющая идентифицировать владельца карточки при проведении интернет-платежей с помощью специального пароля, который известен только держателю карточки.

Подключить и использовать услугу предельно просто:

  1. Все держатели карточек ForteCard подключены к сервису автоматически.
  2. Для подключения/отключения услуги держателям карточек ForteCard и АО «Альянс Банк» необходимо обратиться в любое отделение Банка либо позвонить в Контакт-центр по телефону: +7 (727) 2583 555 (круглосуточно).
  3. При каждом совершении оплаты в интернет-магазине, поддерживающем услугу Verified by Visa/MasterCard SecureCode, необходимо ввести секретный пароль, полученный клиентом в виде SMS на свой номер мобильного телефона, на защищенной интернет-странице Банка. АО «ForteBank» в режиме онлайн проводит проверку введенного пароля и сообщает интернет-магазину результат проверки для проведения платежа.

Просим принять к сведению, что наличие логотипа Verified by Visa/MasterCard SecureCode на домашней странице интернет-магазина свидетельствует о том, что интернет-магазин поддерживает услугу Verified by Visa/MasterCard SecureCode и обеспечивает безопасные расчеты по карточкам Visa/MasterCard.

I. Ограничения на операции, совершаемые с использованием платежных карточек, эмитированных АО "ForteBank"****
№п/п Наименование лимита Сумма лимита в сутки / Количество операций в сутки Максимальное значение лимита, до которого возможно увеличение (сумма/количество операций, шт.) Порядок изменения лимита
По телефонному звонку Клиента в Contact Center АО "ForteBank" Самостоятельно в мобильном и интернет-банкинге По заявлению клиента, предоставленному в отделение Филиалов АО "ForteBank"
1 Лимит на снятие наличных денег со счета с использованием платежных карточек, за исключением продуктов Premier Banking*** 5 000 000 KZT / 15 000 USD/ 12 500 EURO/
11 000 GBP/ 875 000 RUB
Не ограничено** да* нет да
2 Лимит на снятие наличных денег со счета с использованием платежных карточек по продуктам Premier Banking Не ограничено Не ограничено - - -
3 Лимит на снятие наличных денег по платежным карточкам в банкоматах, за исключением платежных карточек, выпущенных в рамках пакета "Экспресс Инстант" 1 000 000 KZT / 2500 USD/ 2500 EURO в рамках лимита на снятие наличных со счета в соответствии с п. 1, п. 2 да да да
4 Лимит на снятие наличных денег по платежным карточкам, выпущенным в рамках пакета "Экспресс Инстант", в банкоматах на территории Республики Казахстан 5 000 000 KZT 5 000 000 KZT нет нет нет
5 Лимит на снятие наличных денег по платежным карточкам, выпущенным в рамках пакета "Экспресс Инстант", в банкоматах за пределами Республики Казахстан 0 0 нет нет нет
6 Лимит на количество операций в банкоматах Не ограничено - нет нет нет
7 Лимит на количество операций в банкоматах за пределами Республики казахстан 5 10 да да да
8 Лимит безналичных операций по платежной карточке в POS-терминале, за исключением продуктов Premier Banking 1 000 000 KZT / 2500 USD/ 2500 EURO Не ограничено да да да
9 Лимит безналичных операций по платежной карточке в POS-терминале по продуктам Premier Banking Не ограничено Не ограничено да да да
10 Лимит на операции по платежной карточке в сети Интернет (Интернет-покупки) для продуктов Premier Banking за исключением операций, подтвержденных вводом 3D Secure-кода 200 000 KZT/ 500 USD/ 500 EUR Не ограничено да да да
11 Лимит на операции по платежной карточке в сети Интернет (Интернет-покупки) за исключением продуктов Premier Banking и операций, подтвержденных вводом 3D Secure-кода 30 000 KZT/100 USD/ 100 EUR Не ограничено да да да
12 Ограничения на переводные операции внутри Банка, совершаемые в дистанционных каналах Банка (банкоматы, терминалы самообслуживания, интернет-банкинг) Не ограничено Не ограничено - - -
13 Проведение операций в банкоматах и POS-терминалах при считывании информации с магнитной полосы платежной карточки (без считывания чипа) в сети других БВУ (в том числе за рубежом) 0
на определенные страны (Индия, Непал, Индонезия)
Не ограничено да нет да
II. Ограничения на переводные операции, совершаемые в дистанционных каналах Банка (банкоматы, терминалы самообслуживания, интернет-банкинг) посредством Visa Money Transfer
№п/п Наименование лимита Сумма лимита / Количество операций Максимальное значение лимита, до которого возможно увеличение (сумма/количество операций, шт.) Порядок изменения лимита
По телефонному звонку Клиента в Contact Center АО "ForteBank" Самостоятельно в мобильном и интернет-банкинге По заявлению клиента, предоставленному в отделение Филиалов АО "ForteBank"
1 Лимит на количество переводных операций в сутки (Visa Money Transfer) 5 Изменению не подлежит нет нет нет
2 Лимит на сумму перевода за одну операцию 500 000 тенге /
2500 долларов США /
эквивалент в по курсу Банка
Изменению не подлежит нет нет нет
3 Лимит на сумму переводных операций в 4 дня/месяц 20 000 долларов США/,
эквивалент в тенге по курсу Банка
Изменению не подлежит нет нет нет
№п/п Наименование лимита Сумма лимита / Количество операций Максимальное значение лимита, до которого возможно увеличение (сумма/количество операций, шт.) Порядок изменения лимита
4 Лимит на сумму перевода в рамках одной операции 2500 USD/эквивалент по курсу Банка Изменению не подлежит нет нет нет
5 Лимит на сумму перевода в месяц 10000 USD/эквивалент по курсу Банка Изменению не подлежит нет нет нет
III. Ограничения по снятию наличных в банкоматах, POS-терминалах АО "ForteBank" с платежных карточек, эмитированных другими Банками (за исключением банкоматного союза)
№п/п Наименование лимита Количество операций в сутки Сумма лимита в сутки
1 Лимит на выдачу наличных денег по платежным карточкам БВУ РК в банкоматах 5 100 000 KZT
2 Лимит на выдачу наличных денег по платежным карточкам БВУ РК в POS -терминалах 5 500 000 KZT
3 Лимит на выдачу наличных денег по платежным карточкам иностранных Банков в банкоматах 5 100 000 KZT
4 Лимит на выдачу наличных денег по платежным карточкам иностранных Банков в POS -терминалах 3 75 000 KZT
IV. Ограничения по снятию наличных в банкоматах в рамках банкоматного союза
№п/п Наименование лимита Сумма лимита
1 Лимит на выдачу наличных денег в рамках 1 операции 200 000 KZT
2 Лимит на выдачу наличных денег в сутки 500 000 KZT
V. Ограничения по снятию наличных в банкоматах АО "ForteBank" с платежных карточек, эмитированных АО "БанкЦентрКредит"
№п/п Наименование лимита Сумма лимита
1. Лимит на выдачу наличных денег в рамках 1 операции 200 000 KZT
2. Лимит на выдачу наличных денег в сутки 500 000 KZT

* изменение суточного лимита устанавливает работник Направления Contact Center до 10 000 000 KZT/30 000 USD/ 25 000 EURO / 22 000 GBP/ 1 750 000 RUB

** при обращении клиента с заявлением в Филиал Банка

*** снятие наличных в банкоматах и POS-терминалах, установленных в кассах банков

**** ограничения на операции, совершаемые с использованием мультивалютных карточек, эмитированных АО "ForteBank" устнавливаются в валюте KZT (за исключением п. 1)

Первоначально, по дополнительной платежной карточке, устанавливаются лимиты по умолчанию. При установке Общего лимита расходования по одной дополнительной платежной карточке в месяц необходимо также корректировать прочие лимиты по дополнительной платежной карточке.

Для чего нужна Активация новой карточки?

Карточка выпускается неактивная, чтобы сам держатель карточки активировал карточку для ее использования.
Для этого нужно провести первую операцию с вводом ПИН-кода в любом банкомате банков на территории Республики Казахстан, например, запросить баланс, оплатить счет мобильного либо снять наличные.

Что такое Е-ПИН?

Е-ПИН – это безопасный способ самостоятельной установки ПИН-кода.

Как установить Е-ПИН?

  • вставьте карточку в приемник банкомата ForteBank;
  • на Ваш мобильный телефон поступит SMS с 4-х значным кодом;
  • в течении 3-х минут введите полученный код;
  • придумайте и введите ПИН-код. Подтвердите ПИН-код повторно.

В целях безопасности Банк настоятельно рекомендует не использовать единовременный код, высланный в SMS в качестве личного ПИН-кода.

Как установить Е-ПИН через короткий номер 7575?

  • наберите короткий номер Контактного центра - 7575 с мобильного телефона, который был указан Вами в заявлении при оформлении платёжной карточки;
  • выберите язык общения и следуйте голосовым инструкциям;
  • нажмите цифру 5 для установки ПИН-кода;
  • введите последние 4-и цифры Вашей карточки;
  • придумайте и введите 4-х значный ПИН-код после запроса системы;
  • введите ПИН-код повторно для подтверждения.

На Ваш мобильный телефон придет сообщение об успешной установке ПИН-кода.

После успешной установки ПИН- кода, карточку необходимо активировать.

Для активации карточки необходимо первую операцию (снятие наличности/запрос баланса) провести через банкомат любого банка.

Принимаются ли к оплате за границей карточки с валютой ведения счета в тенге?

Безусловно. Независимо от валюты карточного счета Вы можете пользоваться Вашей карточкой по всему миру: делать покупки, оплачивать услуги, а так же получать наличные деньги.

Если мой карточный счет ведется в долларах, то в какой валюте и по какому курсу я получу деньги за границей?

Получать наличные Вы будете в валюте страны пребывания. То есть, в Казахстане — в тенге, в США — в долларах, в Италии — в евро. Курс конвертации выбирается автоматически расчетными центрами Вашей платежной системы.

Как можно пополнить карточный счет?

  • В любом отделении Банка;
  • Переводом с другой карты;
  • Через терминалы Банка;
  • Через банкоматы с функцией Cash in.

Может ли кто-нибудь кроме меня внести деньги на мой карточный счет?

Любой человек может пополнить Ваш карточный счет наличным либо безналичным путем.

Как я могу получить информацию об остатке на карточке?

  • Мобильный и Интернет Банкинг;
  • Банкомат любого Банка;
  • Последнее SMS;

В чем смысл дополнительных карточек?

Являясь держателем карточки ForteBank, Вы можете открыть дополнительные карточки для своих близких, тем самым, предоставляя доступ к Вашему карточному счету. С помощью Мобильного и Интернет Банкинга Вы можете установить ограничения для дополнительных карточек количество и сумму операций за определенный период (день, неделя, месяц).

Где выпустить дополнительные карточки?

  • В Мобильном и Интернет Банкинг в разделе «Карт-счет» в правом верхнем углу . . . в настройках выбранной карточки:

    В конце текста будет предложено «Выпустить дополнительную карту», здесь вы сможете выпустить дополнительную карту только на свое имя;
  • В отделении Банка согласно Заявлению, можно выпустить как на свое имя, так и на третье лицо.

Где изменить лимиты на количество и сумму операций по основной карточке либо дополнительной карточке?

Мобильный и Интернет Банкинг в разделе «Карт-счет» в правом верхнем углу «***» в настройках выбранной карточки.

Менять лимиты Вы можете до максимально допустимых, указанных на сайте Банка по каждому пакету карточек в разделе «Лимиты».

Что делать, если банкомат задержал мою карточку?

Вам нужно обратиться в банк, банкомат которого задержал Вашу карточку. Как правило, после установления личности держателя карточки, карточка возвращается законному владельцу.

Кто может пользоваться моей платежной карточкой?

Каждая платежная карточка является именной, на ней указывается имя и фамилия ее держателя. Пользоваться платежной карточкой постороннему лицу запрещается. В противном случае она будет изъята и возвращена только законному держателю.

Сможет ли кто-то воспользоваться моей карточкой в случае ее потери или кражи?

Нет, если Вы незамедлительно заблокируете свою карточку:

  • Самостоятельно с помощью Мобильного и Интернет Банкинга в разделе «Карт-счет» в правом верхнем углу «***» в настройках самой карточки. В конце текста будет предложено «Блокировать карту»;
  • Позвонив в Контактный центр 7575.

У меня закончился срок действия карточки. Как поступить?

На основании Вашего письменного заявления Банк перевыпустит Вашу карточку.

Что делать, если я забыл или потерял ПИН-код?

Вам необходимо обратиться в Банк для перевыпуска карточки.

Чем отличается карточка от карточного счета?

Карточка — это средство доступа к карточному счету, а карточный счет — это банковский счет, по которому проводятся карточные операции.
Карточный счет может вестись в тенге, в долларах США или Евро. Валюта ведения карточного счета зависит от Вашего желания.

В каких валютах можно открыть MultiCard?

в тенге, долларах, евро, фунтах стерлингов, российских рублях.

Как пополнить MultiCard в фунтах стерлингов?

только безналичным путем (пополнение и снятие в кассах Банка в фунтах стерлингах не предусмотрено).

Если я потерял свою карточку за рубежом, что мне делать?

Если Вы потеряли карточку или она была украдена, находясь за рубежом, то Вы можете обратиться к представителям Службы клиентской поддержки, которые в любое время суток смогут заблокировать Вашу карточку и предоставить возможность выдачи наличных.

Контактные данные указаны на сайтах платежных систем:
Если у Вас карточка Visa: перейдите по ссылке
Если у Вас карточка MasterCard: перейдите по ссылке

Оплата штрафов за нарушение ПДД на месте через POS-терминалы

ForteBank совместно с Департаментами внутренних дел городов Казахстана предлагает Вам уникальную возможность безналичной оплаты административных штрафов за нарушение Правил дорожного движения моментально на местах, посредством современных переносных POS-терминалов Банка.

Почему лучше оплачивать штрафы на месте через POS-терминалы?

  • Экономия денег (скидка 50% при оплате штрафа сразу)
  • Экономия времени (не нужно ехать в ЦОН или банк)
  • Меньше комиссия (всего 1,5% от суммы штрафа)
  • Меньше стресса (не придется стоять в очередях в кассу)
  • Современно (во всех развитых странах эта система успешно работает)
  • Проще для всех (это удобно и вам, и государственным органам)

Города участники: Астана, Атырау, Караганда, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Уральск, Усть-Каменогорск, Экибастуз…

Список городов обновляется, следите за нашим сайтом.

Что необходимо для оплаты?

  • Наличие платежной карточки Visa или Master Сard с положительным остатком.
  • Наличие у сотрудника полиции POS-терминала для оплаты штрафа

Узнайте подробности по номеру 7575, звонок бесплатный.