Общие рекомендации по мерам безопасности 1) Не сообщайте реквизиты своей платежной карты и ПИН-код посторонним людям, а также не храните ПИН-код вместе с платежной карточкой. В целях безопасности воспользуйтесь услугой «Смена PIN» в банкомате Банка после получения платежной карточки. 2) Требуйте проводить операции оплаты товаров и услуг по Вашей платежной карте в Вашем присутствии и при Вашем личном наблюдении. 3) В целях предотвращения несанкционированных операций, рекомендуем Вам подключить услугу SMS-информирование для круглосуточного контроля операций по Вашей платежной карте. Своевременное оповещение о проведенной транзакции поможет избежать Вам еще больших потерь в случае утери карты. 4) На периодической основе проверяйте движения денег на Вашем банковском счете с использованием платежной карты. Храните платежные чеки и сверяйте их с выписками по банковскому счету. В случае обнаружения подозрительных или незнакомых транзакций, незамедлительно сообщите об этом в Банк. 5) Не вводите данные своей платежной карты (номер карты, специальный код CVV2/CVC2, срок действия карты) на сайтах, вызывающих у Вас сомнения. Не отвечайте на электронные письма, в которых запрашивается информация по Вашим платежным картам, а также не проходите по подозрительным ссылкам, указанным в письмах. 6) Всегда перепроверяйте информацию, по которой Вам обещают неожиданные приобретения, выигрыши в лотерею и т.п. и предлагают перечислить деньги за выигрыш на Ваш банковский счет с использованием платежной карты, с целью получения реквизитов Вашей платежной карты. 7) Рекомендации по мерам безопасности при выезде за границу 1) Рекомендуем обратиться в Контактный центр или отделение Банка для снятия ограничений при обслуживании платежных карт за пределами Республики Казахстан. 2) Проверьте срок действия платежной карты и при необходимости заблаговременно обратитесь в отделение Банка для перевыпуска платежной карты. 3) Настоятельно рекомендуем быть осторожными в использовании платежных карт во время пребывания в странах с повышенным уровнем риска мошенничества. Со списком рисковых стран* Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://forte.bank * Внимание: Указанный перечень стран повышенного риска может изменяться. 4) В случае использования платежной карточки в странах с повышенным уровнем риска мошенничества, в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня прекращения использования платежной карточки в рисковых странах, необходимо обратиться в Банк для перевыпуска платежной карточки. Call Center: 7575, +7 (727) 258-35-55 Бесплатный звонок по Казахстану: 8-8000-800-819